MENGELOLA CUSTOMER VOICE UNTUK MENINGKATKAN POSITIVE WORD OF MOUTH DAN MARKETING RESEARCH COOPERATION
Penelitian ini meneliti peran suara pelanggan untuk mendorong kata positif dari mulut dan pemasaran kerjasama penelitian dalam pelayanan pendidikan tinggi langka. Makalah ini bertujuan untuk menguji anteseden dan konsekuensi dari suara pelanggan dalam konteks pendidikan tinggi. Sebuah qustionnaire d...
Main Author: | |
---|---|
Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Universitas Tarumanagara
2017-03-01
|
Series: | Jurnal Manajemen |
Subjects: | |
Online Access: | http://www.ecojoin.org/index.php/EJM/article/view/125 |