Incursión de las TIC en la gestión de la información financiera en las empresas pyme comerciales: estudio de caso

• Main Authors: María Camila Bermeo-Giraldo, Luz Alexandra Montoya-Restrepo, Alejandro Valencia-Arias, Marco Aurelio Mejía Cardona
• Format: Article
• Language: Spanish
• Published: Universidad Nacional de Colombia 2020-01-01
• Series: Novum
• Subjects: tecnología de la comunicación; gestión de la información; finanzas; empresa
• Online Access: https://revistas.unal.edu.co/index.php/novum/article/view/84003
• ISSN: 0121-5698; 2357-4933

Objetivo: Con el presente artículo de investigación se busca analizar el impacto de la incursión de las TIC en la gestión de la información financiera en las empresas pymes comerciales y de servicios del municipio de Itagüí. Metodología: El diseño metodológico se fundamentó en una investigación de tipo no experimental, descriptiva y transversal con enfoque cuantitativo, realizada sobre la aplicación de un cuestionario administrado a la población objeto de estudio. Hallazgo: La incursión de las tecnologías de información y las comunicaciones (TIC) en las pequeñas y medianas empresas (Pymes) ha traído importantes cambios a la forma en la que administran la información financiera. Los principales hallazgos indican que el internet y el teléfono móvil son las tecnologías de información más utilizadas para realizar las actividades laborales, con una frecuencia del 29% y 35% respectivamente. También, el 73% de las empresas considera un impacto positivo de la incursión de estas herramientas ya que el 87% cree que aportan en eficiencia, control, administración y seguridad en el momento de tomar decisiones. Conclusión: Aunque hay un gran avance en cuanto a la adopción de estas tecnologías para la gestión de la información financiera en las Pymes, todavía hay resistencia para su correcto uso y aprovechamiento, atribuido a factores identificados como la falta de capacitación, experiencia en el cargo desempeñado, estado de la tecnología y la seguridad.