Calidad de servicio (personal en contacto y soporte físico) de los establecimientos de alojamiento del municipio Carirubana Estado Falcón
The general objective of this research is to evaluate the conditions of the personnel in contact and physical support at lodging establishments of the Municipality of Carirubana on State of Falcón, in order to design an inspection and control program based on the servuccion theory sustained by Pierr...
Main Authors: | Tremont, Carolina, Hernández, José E. |
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Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Instituto de Investigación Social y Turismo
2010-01-01
|
Series: | PASOS Revista de Turismo y Patrimonio Cultural |
Subjects: | |
Online Access: | http://www.pasosonline.org/Publicados/8110/PS0110_17.pdf |
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