تأثیر آموزش مهارت‌های ارتباطی به پرستاران بر کیفیت مراقبت از بیماران
مقدمه: مسأله مهمی که همواره در ارائه مراقبت‌های پرستاری مورد توجه قرار می‌گیرد، دستیابی به کیفیت مطلوب ارائه مراقبت می‌باشد. به نظر می‌رسد که آموزش مهارت‌های ارتباطی می‌تواند کیفیت مراقبت را افزایش دهد. هدف: تأثیر آموزش مهارت‌های ارتباطی به پرستاران بر کیفیت مراقبت از بیماران. روش: این مطالعه یک پژو...
| Main Authors: | , , , , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | fas |
| Published: |
Mashhad University of Medical Sciences
2013-01-01
|
| Series: | Journal of Evidence-Based Care |
| Subjects: | |
| Online Access: | http://ebcj.mums.ac.ir/pdf_462_22ec132e2f1969878f3860336a65b53b.html |
| id |
doaj-01a21da6f41649aca9c0317bd3e7b11b |
|---|---|
| record_format |
Article |
| spelling |
doaj-01a21da6f41649aca9c0317bd3e7b11b2020-11-24T23:38:28ZfasMashhad University of Medical SciencesJournal of Evidence-Based Care2008-24872008-370X2013-01-01243746462تأثیر آموزش مهارت‌های ارتباطی به پرستاران بر کیفیت مراقبت از بیمارانحسین کریمی مونقی0نرجس خاتون طاهری1حمیدرضا بهنام وشانی2سعید واقعی3مهری یاوری4استادیار گروه داخلی و جراحی، دانشکده پرستاری و مامایی، دانشگاه علوم پزشکی مشهد، مشهد، ایراندانشجوی کارشناسی ارشد آموزش پرستاری داخلی جراحی، دانشکده پرستاری و مامایی، دانشگاه علوم پزشکی مشهد، مشهد، ایرانمربی گروه آموزش کودک و نوزاد، دانشکده پرستاری و مامایی، دانشگاه علوم پزشکی مشهد، مشهد، ایرانمربی گروه آموزش روان‌پرستاری، دانشکده پرستاری و مامایی، دانشگاه علوم پزشکی مشهد، مشهد، ایرانمربی گروه بهداشت، دانشکده پرستاری و مامایی، دانشگاه علوم پزشکی مشهد، مشهد، ایرانمقدمه: مسأله مهمی که همواره در ارائه مراقبت‌های پرستاری مورد توجه قرار می‌گیرد، دستیابی به کیفیت مطلوب ارائه مراقبت می‌باشد. به نظر می‌رسد که آموزش مهارت‌های ارتباطی می‌تواند کیفیت مراقبت را افزایش دهد. هدف: تأثیر آموزش مهارت‌های ارتباطی به پرستاران بر کیفیت مراقبت از بیماران. روش: این مطالعه یک پژوهش تجربی از نوع پیش‌آزمون-پس‌آزمون با گروه کنترل بود. واحدهای پژوهش را 60 نفر از پرستاران شاغل در بیمارستان‌های قائم(عج) و امام‌رضا(ع) به روش نمونه‌گیری طبقه‌ای انتخاب که براساس تخصیص تصادفی به دو گروه مساوی تقسیم شدند، همچنین بر اساس نمونه‌گیری در دسترس 3 بیمار به ازای هر پرستار در هریک از مراحل قبل و 1 ،2 و 3 هفته بعد از مداخله انتخاب شدند. مداخله شامل کارگاه آموزش مهارت‌های ارتباطی به مدت 8 ساعت در طی دو روز در خردادماه 1391 برگزارگردید. ابزار گردآوری داده‌ها، پرسشنامه مشخصات دموگرافیک، پرسشنامه کیفیت مراقبت Quality Patient Care Scale (QUALPAC) و چک‌لیست مهارت‌های ارتباطی بود. داده‌ها با استفاده از نرم‌افزار SPSS نسخه 16 و آزمونهای تی‌مستقل، من‌ویتنی‌یو، ویلکاکسون و آنالیز واریانس یکطرفه تجزیه و تحلیل گردید. یافته‌ها: میانگین نمره کیفیت مراقبت کلی گروه آموزش مهارت‌های ارتباطی، در مراحل 2 ، 3 و 4 هفته بعد از مداخله، نسبت به مرحله قبل از مداخله تغییر یافته است که بطور معنی‌داری بیشتر از گروه کنترل می‌باشد (001/0Phttp://ebcj.mums.ac.ir/pdf_462_22ec132e2f1969878f3860336a65b53b.htmlآموزشپرستارمهارت‌های ارتباطیکیفیت مراقبت |
| collection |
DOAJ |
| language |
fas |
| format |
Article |
| sources |
DOAJ |
| author |
حسین کریمی مونقی نرجس خاتون طاهری حمیدرضا بهنام وشانی سعید واقعی مهری یاوری |
| spellingShingle |
حسین کریمی مونقی نرجس خاتون طاهری حمیدرضا بهنام وشانی سعید واقعی مهری یاوری تأثیر آموزش مهارت‌های ارتباطی به پرستاران بر کیفیت مراقبت از بیماران Journal of Evidence-Based Care آموزش پرستار مهارت‌های ارتباطی کیفیت مراقبت |
| author_facet |
حسین کریمی مونقی نرجس خاتون طاهری حمیدرضا بهنام وشانی سعید واقعی مهری یاوری |
| author_sort |
حسین کریمی مونقی |
| title |
تأثیر آموزش مهارت‌های ارتباطی به پرستاران بر کیفیت مراقبت از بیماران |
| title_short |
تأثیر آموزش مهارت‌های ارتباطی به پرستاران بر کیفیت مراقبت از بیماران |
| title_full |
تأثیر آموزش مهارت‌های ارتباطی به پرستاران بر کیفیت مراقبت از بیماران |
| title_fullStr |
تأثیر آموزش مهارت‌های ارتباطی به پرستاران بر کیفیت مراقبت از بیماران |
| title_full_unstemmed |
تأثیر آموزش مهارت‌های ارتباطی به پرستاران بر کیفیت مراقبت از بیماران |
| title_sort |
تأثیر آموزش مهارت‌های ارتباطی به پرستاران بر کیفیت مراقبت از بیماران |
| publisher |
Mashhad University of Medical Sciences |
| series |
Journal of Evidence-Based Care |
| issn |
2008-2487 2008-370X |
| publishDate |
2013-01-01 |
| description |
مقدمه: مسأله مهمی که همواره در ارائه مراقبت‌های پرستاری مورد توجه قرار می‌گیرد، دستیابی به کیفیت مطلوب ارائه مراقبت می‌باشد. به نظر می‌رسد که آموزش مهارت‌های ارتباطی می‌تواند کیفیت مراقبت را افزایش دهد. هدف: تأثیر آموزش مهارت‌های ارتباطی به پرستاران بر کیفیت مراقبت از بیماران. روش: این مطالعه یک پژوهش تجربی از نوع پیش‌آزمون-پس‌آزمون با گروه کنترل بود. واحدهای پژوهش را 60 نفر از پرستاران شاغل در بیمارستان‌های قائم(عج) و امام‌رضا(ع) به روش نمونه‌گیری طبقه‌ای انتخاب که براساس تخصیص تصادفی به دو گروه مساوی تقسیم شدند، همچنین بر اساس نمونه‌گیری در دسترس 3 بیمار به ازای هر پرستار در هریک از مراحل قبل و 1 ،2 و 3 هفته بعد از مداخله انتخاب شدند. مداخله شامل کارگاه آموزش مهارت‌های ارتباطی به مدت 8 ساعت در طی دو روز در خردادماه 1391 برگزارگردید. ابزار گردآوری داده‌ها، پرسشنامه مشخصات دموگرافیک، پرسشنامه کیفیت مراقبت Quality Patient Care Scale (QUALPAC) و چک‌لیست مهارت‌های ارتباطی بود. داده‌ها با استفاده از نرم‌افزار SPSS نسخه 16 و آزمونهای تی‌مستقل، من‌ویتنی‌یو، ویلکاکسون و آنالیز واریانس یکطرفه تجزیه و تحلیل گردید. یافته‌ها: میانگین نمره کیفیت مراقبت کلی گروه آموزش مهارت‌های ارتباطی، در مراحل 2 ، 3 و 4 هفته بعد از مداخله، نسبت به مرحله قبل از مداخله تغییر یافته است که بطور معنی‌داری بیشتر از گروه کنترل می‌باشد (001/0P |
| topic |
آموزش پرستار مهارت‌های ارتباطی کیفیت مراقبت |
| url |
http://ebcj.mums.ac.ir/pdf_462_22ec132e2f1969878f3860336a65b53b.html |
| work_keys_str_mv |
AT ḥsynḵrymymwnqy tạtẖyrậmwzsẖmhạrthạyạrtbạṭybhprstạrạnbrḵyfytmrạqbtạzbymạrạn AT nrjskẖạtwnṭạhry tạtẖyrậmwzsẖmhạrthạyạrtbạṭybhprstạrạnbrḵyfytmrạqbtạzbymạrạn AT ḥmydrḍạbhnạmwsẖạny tạtẖyrậmwzsẖmhạrthạyạrtbạṭybhprstạrạnbrḵyfytmrạqbtạzbymạrạn AT sʿydwạqʿy tạtẖyrậmwzsẖmhạrthạyạrtbạṭybhprstạrạnbrḵyfytmrạqbtạzbymạrạn AT mhryyạwry tạtẖyrậmwzsẖmhạrthạyạrtbạṭybhprstạrạnbrḵyfytmrạqbtạzbymạrạn |
| _version_ |
1725516875678351360 |