Indicadores de desempenho baseados no Balanced Scorecard: um modelo adaptado à Administração Pública
O Balanced Scorecard é um sistema de gestão que traduz a estratégia da empresa em conteúdo operacional, por meio do sistema de avaliação de desempenho constituído por indicadores formulados para todos os níveis hierárquicos. No setor público, essa metodologia é pouco usada, mas, diante das necessida...
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | Portuguese |
| Published: |
Faculdade de Tecnologia da Zona Sul
2018-02-01
|
| Series: | Revista Fatec Zona Sul |
| Subjects: | |
| Online Access: | http://www.revistarefas.com.br/index.php/RevFATECZS/article/view/149 |