Actitud laboral del personal administrativo y satisfacción del usuario en entidades gubernamentales

Actitud laboral del personal administrativo y satisfacción del usuario en entidades gubernamentales

Este libro es una adaptación de una investigación presentada en la Universidad Andina del Cusco cuyo objetivo fue determinar la actitud laboral del personal administrativo y satisfacción del usuario. El cual permitió proponer un plan de mejora de la calidad de servicio de la Municipalidad Provincial...

Full description

Bibliographic Details
Format:	eBook
Language:	Spanish
Published:	Puno Instituto Universitario de Innovación Ciencia y Tecnología Inudi Perú 2022
Subjects:	Society & social sciences actitud apreciación atención calidad laboral municipio usuario
Online Access:	Open Access: DOAB: description of the publication Open Access: DOAB, download the publication

Similar Items

RELACIÓN ENTRE LA MOTIVACIÓN Y SATISFACCIÓN LABORAL CON LA CALIDAD DE ATENCIÓN EN UN HOSPITAL DOCENTE DEL MINISTERIO DE SALUD
by: Doris Argelia Calle Perales, et al.
Published: (2017-10-01)

PLAN DE MEJORA DE ATENCIÓN AL USUARIO INTERNO PARA LA SATISFACCIÓN DEL USUARIO EXTERNO EN REQUE – CHICLAYO 2019
by: Nelly Johana Florián Benites, et al.
Published: (2020-09-01)

Rediseño e implementación de escalafón y su influencia en la calidad de atención a los usuarios en una entidad del estado, Periodo 2014- 2015
by: Lira Camargo, Jorge
Published: (2017)

Clima organizacional y satisfacción del usuario externo en los servicios de hospitalización del Instituto Nacional de Salud del Niño, 2017
by: Danitza Fernández-Oliva, et al.
Published: (2019-06-01)

Satisfacción percibida de usuarios en bibliotecas universitarias de salud en Baracoa
by: Marianela Noa Legrá, et al.
Published: (2017-11-01)

Satisfacción de los usuarios externos acerca de la infraestructura y de la calidad de atención en la consulta del servicio de gineco-obstetricia del Hospital de la Solidaridad de Comas agosto 2011 – febrero 2012
by: Zamora Chavez, Sara Carolina
Published: (2015)

La recreación en la satisfacción laboral de los colaboradores administrativos de la Universidad Privada Leonardo Da Vinci
by: LESLIE MELISSA NIÑO BECERRA
Published: (2016-12-01)

Satisfacción del usuario externo en el servicio de consulta externa del Hospital Nacional P.N.P. Luis Nicasio Sáenz en el periodo octubre-diciembre 2015
by: Tinoco Begazo, Miguel
Published: (2016)

Satisfacción laboral de los profesionales de Atención Primaria del Área 10 del Insalud de Madrid
by: Fernández San Martín María Isabel, et al.
Published: (2000-01-01)

Expectativas y percepción del usuario de la calidad de atención en el servicio de emergencia del hospital Militar Central, junio 2016
by: Rojas Espinoza, Violeta
Published: (2017)

CALIDAD DE ATENCIÓN EN LOS USUARIOS DE LA ESPECIALIDAD DE NEUROPEDIATRIA EN LA REGIÓN LAMBAYEQUE - PERÚ
by: Oscar Teófilo Heredia Pérez, et al.
Published: (2017-10-01)

Nivel de satisfacción del usuario externo sobre la calidad de atención en los servicios de salud según encuesta SERVQUAL, en la micro red Villa-Chorrillos en el año 2014.
by: Ortiz Vargas, Paola
Published: (2016)

Calidad de servicio y satisfacción del usuario en el Puesto de Salud Ramiro Prialé El Tambo – Huancayo 2018
by: Romaní Meza, Tania Liz, et al.
Published: (2018)

Calidad de servicio y satisfacción del usuario en el Centro de Salud Miguel Grau Distrito de Chaclacayo 2013
by: Redhead García, Rossana María
Published: (2016)

GESTIÓN DE LA CALIDAD Y SU CONTRIBUCIÓN A LA MEJORA A LA SATISFACCIÓN DEL USUARIO DE UNA MUNICIPALIDAD DE PIURA – 2018
by: Omar José Paiva Peñaloza, et al.
Published: (2018-12-01)

Calidad asistencial en la atención al paciente hospitalizado y su influencia en la satisfacción del usuario
by: Mariela Cepeda Torres, et al.
Published: (2005-05-01)

Evaluación de la calidad en la atención al usuario del servicio de urgencias del hospital público de Yopal en Casanare, Colombia
by: Aradeisy Ibarra Picón, et al.
Published: (2018-10-01)

Estudio sobre la satisfacción de los usuarios de la biblioteca del hospital universitario Puerta de Hierro
by: Montserrat Solís Muñoz, et al.
Published: (2005-09-01)

Existe una relación entre los programas de mejora de la calidad y la satisfacción de usuarias de atención prenatal?: experiencia en hospitales del Perú
by: Juan A. Seclen-Palacín, et al.
Published: (2004-09-01)

Nivel de satisfacción de los usuarios externos hospitalizados en un hospital nacional de policías
by: María M. Zárate-López, et al.
Published: (2018-04-01)

Relación entre estilo de liderazgo y la satisfacción laboral en los docentes del Instituto Pedagógico Nacional Monterrico, 2017
by: Huisa Yucra, Maritza
Published: (2019)

Cultura Organizacional y Satisfacción Laboral en trabajadores administrativos de una entidad financiera
by: Alvarez Rios, Mariela Edith, et al.
Published: (2018)

Percepción y conocimiento de la biodiversidad por estudiantes urbanos y rurales de las tierras áridas del centro-oeste de Argentina
by: Claudia M. Campos, et al.
Published: (2013-12-01)

CAUSAS DE LA SATISFACCIÓN LABORAL EN UNA ORGANIZACIÓN COMERCIALIZADORA MAYORISTA
by: PEDRO MANUEL ZAYAS AGÜERO, et al.
Published: (2015-01-01)

Causas de la satisfacción laboral en una organización comercializadora mayorista
by: Pedro Manuel Zayas Agüero, et al.
Published: (2015-06-01)

Satisfacción de usuarios clínicos y administrativos con aspectos de calidad de servicios de telerradiología
by: Farías Araya, Mauricio Alejandro
Published: (2018)

Actitudes hacia la calidad de vida laboral en trabajadores control de vía de transporte urbano
by: Lizeth Daniela Chaves López, et al.
Published: (2017-11-01)

Actitudes, barreras y oportunidades para el empleo de personas con discapacidad intelectual
by: Noelia Flores, et al.
Published: (2014-11-01)

Apreciación del sentido del humor en estudiantes universitarios
by: Gustavo Lara Rodriguez, et al.
Published: (2011-12-01)

Apreciación del sentido del humor en estudiantes universitarios
by: Monica Reyes Rojas, et al.
Published: (2012-04-01)

Satisfacción de usuarios en servicios recreativos y deportivos en el contexto universitario
by: Liliana María Cardona Mejía, et al.
Published: (2019-03-01)

Pensando el desarrollo de software desde el usuario
by: Denia Madruga Hernández, et al.
Published: (2019-03-01)

Satisfacción del cliente del Departamento de Recaudaciones y Cobranzas de la Municipalidad de Ensenada
by: Enríquez, Javier
Published: (2015)

Existe una relación entre los programas de mejora de la calidad y la satisfacción de usuarias de atención prenatal?: experiencia en hospitales del Perú Is there a link between continuous quality improvement programs and health service users' satisfaction with prenatal care? An experience in Peruvian hospitals
by: Juan A. Seclen-Palacín, et al.
Published: (2004-09-01)

Nivel de Satisfacción del Usuario de las Carreteras: Método Delphi Nivel de Satisfacción del Usuario de las Carreteras: Método Delphi
by: Yolanda Galindo Montiel, et al.
Published: (2012-02-01)

Sobre el valor y la apreciación literaria
by: Susana Reisz de Rivarola
Published: (1985-04-01)

Sobre el valor y la apreciación literaria
by: Susana Reisz de Rivarola
Published: (1985-06-01)

Satisfacción con la vida y calidad de vida laboral
by: Reyes Robles, Patricia Jeanette
Published: (2018)

Actitud de las docentes hacia la atención pedagógica del niño en la etapa maternal
by: Joselyn Fuentes Aguilar, et al.
Published: (2020-08-01)

La apreciación de la música popular: una necesidad en la realidad contemporánea. The appreciation of popular music: a need in contemporary reality
by: Odalys Estrada-Molina, et al.
Published: (2019-02-01)