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    Gestión de calidad y servicios que ofrecen las comercializadoras de energía eléctrica CNELEP en la región cinco, Ecuador 2011-2015
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    Doctoral Thesis
  2. 2
    Gestión de Satisfacción al Cliente en el sector eléctrico
    by Villegas-Yagual, Félix Enrique
    Published 2012-07-01
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    Article
  3. 3
    Gestión de Satisfacción al Cliente II
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