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Luciana Matias Felício Soares
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Percepção da qualidade de serviços nas bibliotecas da Universidade Federal de Ouro Preto na perspectiva do usuário
by
Luciana
Matias
Felício
Soares
,
Caissa Veloso e Sousa
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2
Avaliação da qualidade de serviços: a percepção dos funcionários do Sistema de Bibliotecas e Informação da Universidade Federal de Ouro Preto/MG
by
Luciana
Matias
Felício
Soares
,
Caissa Veloso e Sousa
Published 2014-02-01
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3
Avaliação da qualidade de serviços: a percepção dos funcionários do Sistema de Bibliotecas e Informação da Universidade Federal de Ouro Preto/MG
by
Luciana
Matias
Felício
Soares
,
Caissa Veloso e Sousa
Published 2014-02-01
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